ご利用ガイド
お買物方法について
当サイトは、当社の商品をインターネットでご購入いただける公式オンラインショッピングサイトです。
こちらのご利用ガイドではご利用いただくにあたり、ご注文方法やお支払い方法など、ご購入の前に知っていただきたいことをご案内しています。
当サイトでは、便利で安心なSSL対応ショッピングカートをご用意しております。ご注文される商品ごとに「カートに入れる」ボタンを押して手順に従ってご注文ください。
お買い物時にショッピングカートで簡単に会員情報をご登録いただけます。 次回のお買い物より氏名等の情報が自動入力されます。
ご注文がうまくできない場合や、ご不明な点がありましたら、お手数ですがお問い合わせフォームやお電話などでご連絡ください。
通常、ご注文確定直後に自動返信で届きます。
ご注文完了後にメールが届かない場合は、下記をご確認の上、お問い合わせください。
- メールアドレスが正しく記入されていない場合
- メールの受信拒否設定をされている場合
- 迷惑メールフォルダに振り分けられている場合
お支払い方法について
下記のお支払い方法の中からお選びいただけます。
銀行振込・郵便振替
完全前払制:ご入金確認後の発送となります。
払込書の郵送等はございません。下記のどちらかの口座へお振込みください。
- 銀行名 :
- 西武信用金庫
- 支店名 :
- 秋川支店
- 口座種別:
- 普通預金
- 口座番号:
- 1349618
- 口座名義:
- マルハマショウテン 丸濱商店
- 銀行名 :
- ゆうちょ銀行
- 口座番号:
- 00140-2-764697
- 口座名義:
- マルハマショウテン 丸濱商店
- 重要:お支払い総額は当サイトから改めて受注メールにてご連絡させていただきます。必ず金額をご確認の上お振込みください。
- お振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
- 振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
- 5日間を過ぎてもご入金が無い場合は、キャンセルとなりますので、ご注意ください。
クレジットカード払い
現在、ご利用いただけるカードはJCB、VISA、MASTER、AMEX、DINERSです。
- 1回払いのみの対応となります。
配送・送料について
- 本島の送料は、1,080円(消費税込み)となります。
- 本島以外の離島については、別途船賃以降の料金が着払いになる可能性がございます。
- 商品100本以上のご注文で送料無料となります。
- 7尺、8尺の商品につきましては、20本以上のご注文で送料無料となります。
発送について
白木の塔婆に関しましては、ご入金確認後3~5営業日以内に発送いたします。
到着日指定は、6営業日以降から承ります。
万が一、品切れの場合は出荷予定日をご連絡致します。あらかじめ余裕をもった日時をご指定ください。
- 原版をご注文のお客様は、版の作成に2週間ほどお時間がかかります。
また、初回発送までに3週間ほどお時間がかかります。ご了承くださいませ。
休業日について
日曜日・祝日・年末年始は、発送業務および電話対応をお休みさせていただきます。
キャンセルについて
商品発送後の注文キャンセル、商品の変更は承りません。
返品・交換について
返品
お客様都合での返品・交換をお受けすることができかねます。あらかじめご了承ください。
不良品
商品は不良品がないように万全を期しておりますが、以下の場合、速やかに当社までご連絡ください。代品を発送致します。
なお商品の性質上、製造過程で小傷等が付く場合があります。予めご了承下さい。
- 弊社瑕疵による場合 (未使用品で商品到着後2週間以内とさせていただきます)
- 配送中の事故により商品の変形、破損、汚損が発生した場合
- 当社の過失によりお客様が注文された商品と相違する商品が届けられた場合
ただし、お客様のご都合による配送会社での長期保管に起因する商品の品質の劣化については、当社は責任を負わないものとします。
- 不良品到着による商品代金および送料以外の損害についての賠償はできかねますので、あらかじめご了承ください。
- 商品到着から2週間以内にメール・FAX・電話のいずれかで、状態などをご連絡ください。
- 交換の際の送料・返送料は、全額弊社が負担させていただきます。